11 mai : Réouverture des services urbanisme et habitat de l'hôtel communautaire
18 mai : Réouverture des services culture
25 et 26 mai : Réouverture de la B!B, de la Halle aux Suvres, du Musée Portuaire, du LAAC et du CIAC
6 juillet : Réouverture du Zoo et du PLUS
Septembre : Réouverture du Bateau Feu et des 4 Écluses
Réouverture des services communautaires
- A partir du 11 mai, L'hôtel communautaire rouvrira avec une circulation du public limité à certains espaces - Accueil physique & standard 8h-12h30 et 13h30-18h
- Ce sera aussi le cas du service des permis de construire et des autorisations d'urbanisme :
- Accueil libre le matin
- Sur rdv l'après-midi (03 59 27 81 04 ou 03 59 27 81 05)
- Le guichet unique de l'habitat : reprise des RDV avec les particuliers ; Poursuite des conseils au numéro vert 0800.283.675
Mise en place de rendez-vous en visioconférence avec les usagers qui le souhaitent (outil Teams)
Transmission des pièces et demandes de paiement (avec références dossier) à :
- pour Réflexacquisition et Réflexacquisition : habitat@cud.fr
- pour Anah : dépôt des pièces via SOLIHA ou si demande indépendante sur anahdunkerque@cud.fr
- par SMS (photo) au 06.80.94.11.55
Assainissement
Les demandes d'interventions et les contrôles de réalisation des assainissements non collectifs sont déjà gérés comme avant le confinement. Les contrôles des aménagements (lotissements, zones d'activités) et les contrôles de bon raccordement en domaine privé et public chez les usagers reprendront à partir du 11 mai.
Sur rendez-vous de 08h à 17h au 03.28.51.90.70 ou 0800.54.37.54 (N° vert gratuit) et accueil.regie-assainissement@cud.fr
Même numéro 7j/7 et 24h/24 pour les urgences
Informations particulières pour les villes suivantes :
Cappelle-la-Grande
Accéder aux services publics à Cappelle la Grande
- LA MAIRIE
- Le service accueil est ouvert :
- Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h
Contacts : 03 28 64 94 41 – accueil@cappellelagrande.fr
Merci de privilégier toute demande soit par téléphone ou par mail afin de limiter les contacts dans l'intérêt de chacun
Respect de la distanciation sociale : Matérialisation des espacements d'un mètre au sol, d'un cordon de sécurité et d'un pare-postillons en plexiglass.
- Le secrétariat de M. le Maire et du Directeur Général des Services est ouvert :
- Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h (sauf le mercredi)
Contacts : 03 28 64 94 41 – secretariat@cappellelagrande.fr
Respect de la distanciation sociale : Filtrage à l'accueil afin de recevoir une seule personne à la fois.
- Le service État Civil est ouvert :
- Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h
Contacts : 03 28 64 94 41 (fax : 03 28 60 25 31) – etat-civil@cappellelagrande.fr
Vous pouvez faire vos demandes d'actes d'état civil par email ou par fax et vos demandes d'inscription sur liste électorale et de recensement citoyen sur www.service-public.frLes cérémonies civiles peuvent être à nouveau célébrées.
Cependant, dans le respect de la distanciation physique et des gestes barrières, la salle des mariages ne sera pas en capacité d'accueillir plus d'une vingtaine d'invités.
N'hésitez pas à vous rapprocher du service état-civil en mairie pour toute information complémentaire
ESPACE SCOLAIRE, JEUNESSE ET SPORTS
- L'ensemble des services sont ouverts :
- Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30
Contacts : 03 28 60 44 01 – jeunesse@cappellelagrande.fr
Merci de privilégier toute demande soit par téléphone ou par mail afin de limiter les contacts dans l'intérêt de chacun.
Respect de la distanciation sociale : Matérialisation des espacements d'un mètre au sol avec entrée distincte de la sortie.
ESPACE SOLIDARITÉ
- L'ensemble des services sont ouverts :
- Du lundi au vendredi de 8h15 à 12h et de 13h15 à 17h
Contacts : 03 28 28 05 70 – solidarite@cappellelagrande.fr
Respect de la distanciation sociale : Matérialisation des espacements d'un mètre au sol avec balisage d'un circuit de circulation.
- Portage de repas aux aînés
Le service de livraison de repas à domicile continue selon les modalités mises en place durant le confinement.
A savoir : Les inscriptions se font uniquement par téléphone le jeudi matin pour la semaine qui suit. Les paiements seront effectués ultérieurement.
Respect de la distanciation sociale : L'agent ne sera pas autorisé à rentrer dans le domicile des bénéficiaires et déposera le plateau repas à l'entrée (sauf pour les personnes ayant des problèmes de motricité). - Dispositif « SOS » Courses
Vous êtes une personne fragile, handicapée, ne pouvant vous déplacer ? Avec le soutien de la municipalité, des bénévoles feront les courses pour VOUS !
Appelez le 03 28 28 05 70 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.
ESPACE PETITE ENFANCE
- MUTLI-ACCUEIL
- Du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30 en continu pour les enfants réguliers uniquement
- Permanence téléphonique aux horaires d'ouverture
Contacts : 03 28 21 71 19 – multiaccueil@cappellelagrande.fr
Respect de la distanciation sociale : Modification de l'entrée du service avec balisage d'un circuit de circulation et accueil des parents à l'extérieur de la structure pour transmission de l'enfant accueilli et retour de l'enfant dans les mêmes dispositions.
- RELAIS ASSISTANTES MATERNELLES
- Il est accessible individuellement et sur rendrez-vous (à l'Espace Solidarité)
- Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 18 h (sauf mercredi après-midi)
Contact : 06 78 32 31 49
Respect de la distanciation sociale : Modification de l'entrée du service avec balisage d'un circuit de circulation et accueil physique externalisé sur rendez-vous à l'Espace Solidarité.
Les regroupements d'assistantes maternelles, sorties groupées et ateliers collectifs ne sont toujours pas autorisés.Une réunion sur l'analyse des pratiques avec l'intervention de Christine PROTIN, portant sur le thème «Quelle professionnelle je suis depuis le 15 mars ?» aura lieu le lundi 8 juin de 19h à 21h à l'Espace Petite Enfance.
L'ensemble des gestes barrières devront être respectés. Une inscription est demandée car places limitées (06 78 32 31 49).
- LIEU ACCUEIL ENFANTS PARENTS
Il est fermé jusqu'à nouvel ordre.
CENTRE TECHNIQUE MUNICIPAL
- L'ensemble des services sont ouverts :
- Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h
Contacts : 03 28 64 40 44 – s-technique@cappellelagrande.fr
Respect de la distanciation sociale : Matérialisation au sol des espacements d'un mètre.
- Agents de Surveillance de la Voie Publique
Ils reprendront leurs missions selon leurs horaires habituels.
Coudekerque-Branche
Accéder aux services à Coudekerque-Branche
En raison de l'état d'urgence sanitaire, le fonctionnement de l'état civil a été limité à l'enregistrement des naissances et décès. Pour les cartes d'identité, une reprise progressive aura lieu fin mai, en donnant la priorité aux personnes qui en ont besoin pour raisons professionnelles ou dont la carte est périmée. En ce qui concerne les passeports, il n'y aura pas de délivrance tant que les frontières sont fermées.
Dunkerque
Accéder aux services publics de la Ville de Dunkerque
Le 11 mai également, réouverture de services publics administratifs
Pour la Ville de Dunkerque :
- Ce sera le cas des accueils en mairies de quartier et du service Logement, toujours dans le respect des gestes barrières.
- Le service Etat-civil est maintenu pour l'heure sur 2 sites uniquement : Rosendaël et Dunkerque centre. Nous reprendrons la délivrance des cartes d'identité, en priorisant les demandes pour raisons professionnelles et les personnes dont la carte est périmée.
Aucune délivrance de passeport ne sera effectuée tant que les frontières seront fermées. Suite aux décisions du gouvernement, aucun mariage ne sera célébré jusqu'au 2 juin, en attendant de nouvelles dispositions nationales.