L'enjeu est de maintenir l'accès des habitants aux services publics (permis de construire, Reflex'énergie...) tout en prenant toutes les précautions pour préserver la santé de tous.

Il est, bien évidemment, conseillé de privilégier les rendez-vous téléphoniques ou les démarches dématérialisées ; mais un accueil physique doit aussi être proposé. Pour cela, il faut revoir les organisations. Par exemple, en réaménageant les parcours visiteurs dans les établissements publics. 






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